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Perguntas Frequentes

Como posso cancelar meu pedido?

Você pode cancelar seu pedido através do app até o restaurante começar a preparar a comida. Após esse ponto, entre em contato conosco para verificar as opções disponíveis.

Quanto tempo demora para receber o reembolso?

Reembolsos são processados em até 3-5 dias úteis para cartões de crédito/débito. Para PIX, o reembolso é imediato após aprovação.

O que fazer se meu pedido chegou errado?

Entre em contato conosco imediatamente através do chat ou telefone. Resolveremos com reembolso, crédito ou novo pedido, dependendo da situação.

Como alterar meu endereço de entrega?

Você pode alterar o endereço nas configurações do app ou durante o checkout. Para pedidos já confirmados, entre em contato conosco rapidamente.

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Disponível 24/7 para suporte imediato

Resposta em até 2 minutos

Telefone

(11) 4000-0000

Segunda a domingo: 6h às 24h

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